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    對母嬰護理行業新型名詞的解釋

    編輯:昆明愛心月嫂服務中心  時間:2013/01/17  字號:
    摘要:對母嬰護理行業新型名詞的解釋
    “月嫂”一詞最早出現于2000年前后,是伴隨著中國“世紀寶寶”的生育高峰而應時代需求產生的。經過十多年的發展,尤其是電視連續劇《月嫂》的全國播放,這一詞已經是家喻戶曉了。市場也出現了前所未有的盛況。市場競爭的結果,隨之而來的是各種名目繁多的月嫂公司都使出渾身解數,推出了各種新型服務項目以吸引消費者的眼球,比如:月子會所,月子中心,產后修復中心,高級母嬰護理師,金牌月嫂,催乳師,產后修復技師,甚至還有導樂師。
      然而,對同一概念的不同理解和認識,決定了不同的行為方式。我們從事的是母嬰護理行業,如何對“月嫂”、“月子會所”這些新型名詞來下定義,決定了我們是如何提供“月嫂”和“月子會所”等相關服務的。北京紅墻嘉順教育咨詢有限公司是母嬰護理行業的先鋒企業,是月嫂行業的首批創業者之一,從2000年開始就從事月嫂外派服務,我們對這些名詞的定義是:
      一、月嫂或母嬰護理師
      “母嬰護理師”,我們俗稱為“月嫂”,不是對“褓母”,“小時工”的重新命名,而是一個被賦予了全新內涵的新型職位,“月嫂”之所以叫月嫂,而不是褓母和小時工,是因為她是對從事母嬰護理工作的待聘人員(包括褓母和小時工)經過嚴格系統的科學培訓后,具備了一定的理論知識水平、服務技能和良好職業道德水平后的特定稱謂。其服務對象是產褥期的婦女及新生兒。
      母嬰護理師的特征是,具備了相當的職業道德水平和服務技能,能根據產褥期婦女和新生兒的生理特點和生活需求,熟練地進行生活方面的常規照護和護理;理論知識方面,對新生兒及產褥期婦女的常見生理現象及疾病觀察有一定的了解和掌握,對產褥期婦女營養需求有所了解,能夠滿足正常情況下新媽媽和新生兒的基本生活護理要求。
      二、月子會所
      隨著月嫂行業的發展,各種各樣的月子會所在全國范圍內興起。 我們對“月子會所”不是定義為簡單地理解為把客人集中起來提供月嫂服務的場所,而是對產褥期婦女和新生兒提供各種服務的完整服務體系,之所以叫“服務體系”,是因為它不僅包括了對媽媽和寶寶生活照護方面的各項內容,也不僅包含月嫂服務中必需的產褥期護理內容,還包括通過科學的評估和安排而對產婦和新生兒提供的健康、早教、身體保健、保養、營養、心理調節以及休閑活動等一系列的服務內容??傊?,是個綜合型的服務體系。
      需要注意的一點是,月子會所不是醫院,但必須具備醫院的相關規范,也不是賓館,但必須具備星級賓館的服務水平。月子會所不能看病,也不需要專家巡診,我們針對的是健康人群,是對健康產婦和新生兒提供生活照護,休息養身,健康保健服務的場所。
      三、高級母嬰護理師
      母嬰護理行業的進一步發展,人們對服務范圍和品質有了更進一步的要求,由此而產生了“高級母嬰護理師”。區別于我們傳統意義上的“月嫂”,更不是家政服務人員?!案呒壞笅胱o理師”是具有一定的服務經驗,經過深度培訓,具備了相當的理論知識水平、熟練的服務技能和很好的職業道德水平的高級母嬰護理人員。其服務對象是那些追求高品質服務質量,但又不愿意入住月子會所的產婦女和新生兒,或者是出院后媽媽或新生兒身體狀況不正常,需要特殊照顧的情況。
      高級母嬰護理師的特征是,具備了很好的服務意識和職業道德水平,能根據產褥期婦女和新生兒的生理特點和生活需求,非常熟練地進行生活方面的全方位的照護和護理;對產婦和新生兒護理理論知識有了相當程度的掌握,善于對產婦和新生兒常見疾病或常見異常情況進行妥善的處理,對產褥期婦女營養需求有很好的了解,并善于根據產婦的身體情況搭配和制作各種營養食譜,同時還掌握了一定的婦女產后恢復的服務技能。高級母嬰護理師不僅僅能滿足產褥期婦女和新生兒生活方面的護理,更能夠滿足新媽媽和新生兒多方面的各種服務需求。
      四、催乳師
      催乳師是對產褥期乳房護理和保健技師的通常稱謂。取得職業資格的催乳師,必須了解母乳喂養的知識,了解母乳喂養的好處。對產褥期乳房出現的各種情況和問題善于觀察和辨別,并能夠作出正確的處理。能夠熟練地掌握中醫基本理論中跟乳房相關的知識,能準確掌握相關穴位的位置以及它們的作用,熟練掌握乳房護理的手法和技巧。
      需要更正一點的是,催乳師不是對任何產婦都能保證“下奶”的魔術師,也不是對乳腺炎等乳房疾病有治療能力的醫生,而是一個從事保健保養的職業,能夠對相關病情進行觀察和判斷并作出正確處理。
      五、產后修復技師或導樂師
      產后修復技師也不是醫生,更不是魔術師,它是一個能夠針對不同產婦身體特點,專門為產后婦女提供身體恢復、調養和保健服務的一個新型職位。這一職位的誕生是基于月嫂行業的盛行,它是對高級母嬰護理師在產婦產后身體恢復、調養、營養、心理和保健方面各項服務技能的完善和提升。所需要掌握的知識可能包括:產后醫學常識,中醫穴位和經絡基本理論,按摩手法和技能,基本營養飲食搭配原理和方法,心理疏導方法,精神撫慰技巧或者其它一切可能的現代或傳統理論、技能或方法。需要了解或掌握對產婦身體和生活各方面可能出現的一些常見問題的正確處理方法。所以也人有稱其為“導樂師”。
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